Доставка и возврат товара

Доставка по Новосибирску

1. Доставка осуществляется при Заказе на любую сумму.
2. Доставка по городу при сумме заказа от 1500 руб. осуществляется бесплатно (кроме отдаленных районов: ОбьГЭС, Академгородок, Первомайка, Ельцовка, кп Берёзки)
3. При сумме заказа до 1500 руб. стоимость доставки – 250 руб.
4. Доставка осуществляется в течение 3-х рабочих дней (без учета дня заказа).
5. Доставка в п. Краснообск, Пашино, Кольцово оплачивается дополнительно.

Доставка Заказа осуществляется курьерами в согласованное с Покупателем время только по будним дням.


При доставке Покупатель в присутствии курьера проверяет внешний вид товара и комплектность поставки. После передачи Заказа покупателю и убытия курьера с места доставки претензии по количеству, внешнему виду и комплектности товара не принимаются.

Доставка по территории РФ

Доставка по России осуществляется транспортной компанией "Энергия". Отправка осуществляется за счет получателя, оплата - при получении. Стоимость доставки из Новосибирска до места назначения Вы можете рассчитать на сайте http://www.nrg-tk.ru


Получение товара или его возврат

Получить заказанный товар вы можете по будням в нашем магазине по адресу г. Новосибирск, ул. Фрунзе 20, Клуб "Додо"
с 11 до 19 часов. Обращаем ваше внимание, что заказы, предназначенные для самовывоза, хранятся не более трех рабочих дней.

Обмен или возврат товара можно осуществить по тому же адресу в указанное время.
Просим учесть, что возврат или обмен осуществляется только при наличии паспорта, а так же то, что возврат осуществляется строго на карту, с которой производилась оплата.

Работа с претензиями

В случае возникновения разногласий, все претензии решаются путем переговоров либо в рамках закона РФ.